Community Management
コミュニティ運営
コミュニティを
活性化させる運営。
コミュニティを
活性化させる運営。
企業が提供するコミュニティでは、様々な投稿に対する対応が求められています。弊社ではコミュニティを健全でかつ安心して楽しんで頂ける管理体制を構築し、企業に提供しています。
サービス概要
企業が提供するコミュニティでは、様々な投稿に対する対応が求められています。弊社ではコミュニティを健全でかつ安心して楽しんで頂ける管理体制を構築し、企業に提供しています。
また、コミュニティ内でのキャンペーンなどの企画、運営も行い、サイトを活性化する施策も提供しております。会員サイトの掲示板、ブログサービス、ソーシャルメディアなどを企業が安心してサービスできるようサポートします。
主な提供サービス
- キャンペーンの企画・運営
- コミュニティサイトを活性化させるためのキャンペーンの企画から、それに伴うキャンペーンページの制作、カスタマーサポート、キャンペーン事務局までワンストップで対応します。
- 投稿監視
- 預り型による24時間365日の管理が可能です。「出会い系、ギャンブルなどの広告などが勝手に投稿される」「個人情報が投稿される」「著作権侵害の画像が投稿される」といった事態を防ぎます。
導入に当たっては審査基準、運用マニュアルを作成し、個人の判断に寄らない判断基準作りを行っています。